No hay productos en la cesta.

Home / Condiciones de uso y política de privacidad

Condiciones de uso y política de privacidad

1. Información general

1.1 Datos identificativos

Las presentes condiciones de uso aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda virtual, www.eljardindemalasaña.es, dominio explotado por Maria del Carmen Rey Pinar, (CIF: 07473057N), con domicilio social en dirección calle Dos de Mayo, 10, 28004 Madrid, España.

 

1.2 Descripción del servicio

www.eljardindemalasaña.es se dedica a la venta y puesta a disposición del público de plantas y flores, ramos, centros, ambientes con jardineras, composiciones con plantas, centros de flores, etc.

Las fotografías respetan lo máximo posible, la fisiología propia del producto, pero pueden ocasionarse diferencias en el color o distorsión de medidas según la calibración y resolución de las pantallas de los monitores.

Las características de los productos aparecen reflejadas en las correspondientes paginas de la web, si bien, dada su naturaleza, en su confección podrá variar la estructura, contenido y color de los productos utilizados para su composición, ello será por la existencia de flores de temporada.

El acceso al sitio web o su uso por el usuario implica necesariamente, y sin reservas, el sometimiento y aceptación de las presentes Condiciones de uso y política de privacidad. Por tanto, se recomienda que el usuario las lea de detenidamente cada vez que quiera acceder al sitio web.

www.eljardindemalasaña.es, se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web del prestador.

 

1.3. Utiliazación del sitio web

Los usuarios serán enteramente responsables del correcto uso del sitio web con sujeción a la legalidad vigente, sea nacional o internacional, así como a los principios de buena fe, la moral, las buenas costumbres y el orden público, y con el compromiso de observar diligentemente cualquier instrucción adicional que pueda serle impartida por www.eljardindemalasaña.es.

La edad mínima para poder realizar compras en www.eljardindemalasaña.es es de 18 años.

Los usuarios se comprometen a abstenerse de realizar determinados comportamientos contrarios a la legalidad, incluyendo, entre otros, los siguientes: alterar o modificar parte alguna del sitio web, eludiendo, desactivando o manipulando de cualquier forma las funciones del sitio web; introducir virus informáticos, archivos defectuosos, o cualquier otro programa informático que pueda provocar daños o alteraciones en los contenidos, programas o sistemas de www.eljardindemalasaña.es.

Nuestro sistema antivirus es razonablemente seguro. Por todo ello, www.eljardindemalasaña.es no se hace responsable de los potenciales daños o errores que, debidos a la presencia de cualquier virus, pueda sufrir el sistema informático (hardware o software) de los usuarios cuando éstos accedan al sitio web o lo utilicen.

www.eljardindemalasaña.es utiliza el protocolo SSL, un protocolo criptográfico que proporciona una comunicación segura.

Ser usuario de la web de www.eljardindemalasaña.es implica que reconoce haber leído y aceptado las presentes condiciones y lo que las extienda la normativa legal aplicable en esta materia. Si por el motivo que fuere no está de acuerdo con estas condiciones no continúe usando esta web.

 

1.4. Enlaces a terceros

www.eljardindemalasaña.es no se responsabiliza de aquellos contenidos, productos o servicios alojados en sitios web de terceros que sean accesibles, directa o indirectamente, por medio de enlaces desde el sitio web.

Sin embargo, teniendo en cuenta los art. 11 y 16 de la LSSI-CE, www.eljardindemalasaña.es se compromete a la retirada o en su caso bloqueo de aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público.

www.eljardindemalasaña.es se reserva el derecho a retirar, de manera unilateral y sin previo aviso, los enlaces que aparecen en el sitio web.

 

1.5. Propiedad intelectual e industrial

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el sitio web pertenecen en exclusiva a www.eljardindemalasaña.es. Se prohíbe expresamente toda forma de reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, modificación, transformación y cualquier otro acto de explotación no consentido por www.eljardindemalasaña.es de los contenidos que integran el sitio web, así como de las bases de datos y del programa informático que permiten el funcionamiento del mismo.

Todas las marcas y logotipos que aparecen en el sitio web son propiedad de www.eljardindemalasaña.es o de empresas proveedoras de www.eljardindemalasaña.es, y se hallan protegidas por derechos de propiedad industrial. Queda terminantemente prohibido cualquier uso de las marcas, nombres comerciales, denominaciones sociales, rótulos de establecimiento, logotipos o cualesquiera otros signos distintivos que aparezcan en el sitio web.

Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través del siguiente correo electrónico: eljardindemalasana@gmail.com

2. Política de privacidad

En www.eljardindemalasaña.es estamos especialmente concienciados acerca de la seguridad y por garantizar la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes. Nos comprometemos a darte el mejor servicio y la mejor experiencia online.

En el momento en que un cliente realiza un pedido a través de nuestro servidor seguro, sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a sus compras y formas de pago, son incorporados a nuestra base de datos para tramitar el pedido.

En www.eljardindemalasaña.es no tenemos ningún acceso a la información relacionada con el número de la tarjeta de crédito ni datos particulares de Paypal de nuestros clientes. Nosotros únicamente recibimos la confirmación del pago por parte de las instituciones bancarias que tramitan el pedido o del sitio Paypal.

En ningún caso, su información personal será cedida a terceros ajenos a www.eljardindemalasaña.es

Ley de Protección de Datos:

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y su normativa de desarrollo, el responsable del sitio web, en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 5 y 6 de la LOPD, informa a todos los usuarios del sitio web que faciliten o vayan a facilitar sus datos personales, que estos serán incorporados en un fichero automatizado que se encuentra debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos.

Los usuarios, mediante la marcación de la casilla habilitada en los formularios de alta habilitados en el sitio web aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos personales sean tratados por parte de www.eljardindemalasaña.es para realizar las siguientes finalidades:
Cursar su solicitud de usuario registrado y/o su pedido de productos ofrecidos por www.eljardindemalasaña.es.

Tramitar encargos, solicitudes o responder a las peticiones que sean realizadas por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición del usuario en el sitio web de www.eljardindemalasaña.es.

www.eljardindemalasaña.es garantiza en todo caso al usuario el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, información y oposición, en los términos dispuestos en la legislación vigente. Por ello, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) podrá ejercer sus derechos remitiendo una solicitud expresa, junto a una copia de su DNI, a la dirección postal de la empresa calle Dos de Mayo, 10, 28004 Madrid o enviar un correo electrónico a eljardindemalasana@gmail.com

3. Política de Cookies

www.eljardindemalasaña.es por su propia cuenta o la de un tercero contratado para prestación de servicios de medición, pueden utilizar cookies cuando el usuario navega por el sitio web. Las cookies son ficheros enviados al navegador por medio de un servicio web con la finalidad de registrar las actividades del usuario durante su tiempo de navegación.

Las cookies utilizadas se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan por sí mismas los datos personales del usuario.

Mediante el uso de las cookies resulta posible que el servidor donde se encuentra la web reconozca el navegador web utilizado por el usuario con la finalidad de que la navegación sea más sencilla. Se utilizan también para medir la audiencia y parámetros del tráfico, controlar el proceso y número de entradas.

El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado de la recepción de cookies y para impedir su instalación en su equipo. Por favor consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.

Para utilizar el sitio web no es necesario que el usuario permita la instalación de las cookies enviadas al sitio web, o el tercero que actúe en su nombre, sin perjuicio de que sea necesario que el usuario inicie una sesión tal en cada uno de los servicios cuya prestación requiera el previo registro.

En todo caso las cookies tienen un carácter temporal con la única finalidad de hacer más eficaz su transmisión ulterior. En ningún caso se utilizará cookies para recoger información de carácter personal.

 

4. Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las compraventas realizadas con www.eljardindemalasaña.es se someten a la legislación española.

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España).

 

5. Condiciones de compra

⦁ Sistema de venta

Para realizar una compra, el usuario puede hacernos llegar su pedido por Internet a través del sistema de “carrito de la compra” implementado en nuestro sitio web www.eljardindemalasaña.es

⦁ Impuestos aplicables

Los precios de los productos expuestos en la página web de www.eljardindemalasaña.es, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.

⦁ Forma de pago

Al formular el pedido, puedes elegir libremente abonar las compras que realices mediante tarjeta de crédito o débito, PayPal o transferencia bancaria. www.eljardindemalasaña.es confirma tu pedido en el momento en que efectúas el pago. Todas las soluciones de pago, son completamente seguras y garantizadas por las entidades bancarias y financieras. En el caso de pago con tarjeta de crédito, no vemos los datos de tu tarjeta, la transacción se realiza directamente entre el banco emisor de tu tarjeta y nuestro banco, para una mayor seguridad.
Un pedido no se cursará hasta que no exista la validación de su pago, por ello en el caso de transferencia, hasta el abono efectivo en cuenta.

⦁ Forma, gastos y plazo de envío

Los pedidos se entregarán en el domicilio que nos indiques en el momento de solicitarlo, por tanto, www.eljardindemalasaña.es no asume ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse como consecuencia de que los datos facilitados no sean correctos, estén inexactos o incompletos.

En el caso de que el pedido no pudiera ser recibido por el destinatario, por cualquier causa ajena a www.eljardindemalasaña.es, o el destinatario se halle ausente de manera reiterada, www.eljardindemalasaña.es, no asume ninguna responsabilidad y se reserva el derecho de cobrar al cliente los gastos ocasionados.

En el supuesto de no encontrarse disponible el bien o servicio objeto del pedido, le informaremos de esa falta de disponibilidad y nos comprometemos a dar solución al problema con la mayor brevedad posible.

En hospitales y organismos públicos no garantizamos la entrega directamente al destinatario.

www.eljardindemalasaña.es te lleva tus compras a cualquier parte de la Comunidad de Madrid.

⦁ Cambios y devoluciones

En caso de envíos erróneos, www.eljardindemalasaña.es procederá a reenviar nuevamente el pedido, haciéndose cargo de los gastos de envío.

En caso de productos defectuosos, www.eljardindemalasaña.es procederá al cambio del producto defectuoso, haciéndose cargo de los gastos de envío, siempre que la mercancía dañada por defectos en el transporte, con golpes o roturas manifiestas y visibles. El cliente deberá avisar en el plazo de 24 horas a contar desde la recepción. En caso de no cumplirse estos plazos, www.eljardindemalasaña.es se reserva el derecho de no cambiar el producto.

Para realizar su cambio, envíenos un e-mail, a través de la siguiente dirección: eljardindemalasana@gmail.com

Los gastos de envío sólo serán reembolsables en el caso de envío erróneo o producto defectuoso.

No se aceptan devoluciones por la propia naturaleza o procedencia del producto (producto vivo).